Reportajes
Entrevistas
Reportajes gráficos
Documentos
Testimonios
Cartas desde la fe

REPORTAJES Y CRÓNICAS

«Necesitamos más voluntarios»

Este sábado 8 de mayo de 2004, Caritas Diocesana celebra en el Seminario Conciliar de Pamplona la Jornada del voluntariado. Maite Quintana, coordinadora de la Jornada, explica en esta entrevista las claves del voluntariado de Cáritas Diocesana

¿Qué es el voluntariado?
No hay una definición unánime de voluntariado, de todas formas si se dan elementos comunes, de modo que nos encontramos con un movimiento que tiene que ver con valores como la gratuidad, la participación ciudadana, la solidaridad, el compromiso en favor de los demás, la justicia..., de alguna manera el voluntariado no deja de ser una expresión de dos slogan «somos en relación a los demás» y «es posible una sociedad más justa y mejor».

¿Cuántos voluntarios hay en la Diócesis de Pamplona y Tudela?
Actualmente hay alrededor de 250 voluntarios en nuestros departamentos y programas, además del voluntariado de tómbola que moviliza entorno a 120 voluntarios. A esto habría que sumar todos los voluntarios que componen las cáritas parroquiales y que desarrollan una labor de acogida esencial.

¿Qué labores realizan los voluntarios?
Las funciones son diversas, depende del sitio en el que se trabaje, la disponibilidad y habilidades del voluntario. El voluntario puede realizar labores de estar, acoge, escuchar y acompañar a las personas que acuden a nuestros centros, de hecho en Cáritas entendemos que realice la labor que realice el voluntario en la medida que su actividad le lleve a estar en relación con personas, lo central de su labor será la relación que establezca, esto es algo que primamos. Otras funciones pueden ser ocuparse de servicios fundamentales para el mantenimiento de centros, impartir formación en los centros culturales, trabajos de administración, participación en campañas, actuaciones de formación y acompañamiento a cáritas parroquiales, puestos de dirección...etc.

¿Por qué surgió la idea de organizar esta Jornada de voluntarios?
La Jornada surge como una oferta a los voluntarios de un espacio propio y común a todo el voluntariado que trabaja en nuestros departamentos y programas. Pretende ser un espacio para ellos, donde la identidad de pertenencia a Cáritas se refuerce, donde se conozcan, aborden, reflexionen y se trabajen cuestiones que a ellos les afecta o les interesa. Luego habrá que ir dialogando con ellos para ver si realmente es espacio posibilitador.

¿Qué se entiende por voluntariado social, en Cáritas?
El voluntariado social se caracteriza por trabajar con personas y grupos que viven situaciones de exclusión, que tienen su dignidad día a día cuestionada. Es un voluntariado que apuesta por la transformación de la sociedad (ejercicio de la participación), testimoniando su responsabilidad ciudadana y su compromiso creyente. El voluntariado no es sólo una acción, sino presencia significativa en el ámbito de la exclusión social y el sufrimiento humano.
Como sabéis, Cáritas no es ni una asociación ni un movimiento ni una simple organización, sino diaconía de la Iglesia, por ello para nosotros el voluntariado es exigencia de fe, por la que el creyente asume como compromiso vital, anunciar y proponer la utopía cristiana, siendo signo por excelencia de la gratuidad del Evangelio. Acogiendo todos los valores que he mencionado sobre el voluntariado, resaltaría el hecho de que para nosotros es fundamentalmente un cauce en el que la comunidad cristiana manifiesta y vive la misericordia.

¿Cuántos programas de ayuda tiene Cáritas, en activo, en la actualidad, y en qué consiste cada uno de ellos?
Actualmente tenemos siete programas de ayuda en activo:
- Programa de acogida donde ser acoge a las personas que vienen demandando ayuda (tanto nacionales como extranjeras), se estudia su demanda, se informa, se acompaña y se deriva a las cáritas parroquiales que son las que principalmente realizan la atención de las personas que necesitan ayuda en el barrio, pueblo o zona en que esté la parroquia
- Programa de «sin techo» incluye a todas aquellas personas que no pueden acceder o conservar un alojamiento digno, adecuado a su situación personal, permanente y que proporcione un marco estable de convivencia. Podemos distinguir dos grupos, los itinerantes: personas a las que se ofrece una acogida y alojamiento en el albergue. Estas personas asisten a un taller ocupacional en los días de estancia en el albergue, y los no itinerantes: personas navarras o que residen en la Comunidad Foral con, al menos, dos años de antigüedad y que carecen de alojamiento estable. Para estas personas Cáritas ofrece un centro de día, una residencia y un taller ocupacional según la situación en que cada persona se encuentre.
- El programa de Mujer acoge a las mujeres que acuden a nosotros solicitando demandas de carácter social; analiza las diversas realidades que afectan a los colectivos de mujeres en situación de exclusión social, o en riesgo de ella; previene el deterioro personal o social y acompaña la promoción humana, cultural y sociolaboral de estas personas mediante el trabajo con ellas en su dimensión individual y grupal. Para esta labor tenemos dos centros ocupacionales: Betania y Las Flores. También disponemos de la Residencia Isha-Betel, dirigida a mujeres que precisan un mayor apoyo y seguimiento personal en su proceso de reinserción socio-laboral. 
-l Además de la acogida, información y asesoramiento a extranjeros hay un programa de inmigrantes que hoy tiene como recurso fundamental una residencia que acoge a núcleos familiares con el requisito imprescindible de tener menores a cargo. Debe existir situación de claro riesgo: aquellos núcleos familiares que a su llegada a Navarra no cuenten con ninguna red de apoyo o que teniéndola, se ha roto por situaciones de convivencia insostenible. Estará destinado a cubrir las necesidades básicas con el objetivo de evitar la exclusión social sobre todo en los menores y jóvenes impidiendo que se prolonguen situaciones de desarraigo social. 
- Programa de vivienda, que desde el año 1998 el Gobierno de Navarra y Cáritas Diocesana colaboran conjuntamente a través de Convenios anuales para que las personas excluidas y necesitadas de especial protección social también puedan tener acceso a una vivienda digna, denominadas Viviendas de Integración Social y reguladas en el Decreto Foral 276/2001 del 1 de octubre
- Programa de Alur: Personas afectadas por problemas de juego y sus familiares residentes en Tudela o zona de la Ribera. 
- Programa de juventud, este programa es nuevo, en estos momentos estamos diseñándolo, en su momento lo presentaremos. Actualmente quedaría asumido dentro de dicho programa la escuela taller El Castillo de Tudela para jóvenes que abandonan su escolarización por diversas problemáticas: educativas, familiares, sociales,... y que pueden presentar riesgo de exclusión social. 

¿Qué programa es el más necesitado en personal y en recursos?
Casi todos los programas necesitan algunos voluntarios, unos con más urgencia que otros, pero en estos momentos necesitamos especialmente para la colonia urbana de verano y tómbola, son dos actividades que mueven una cantidad de voluntariado considerable.

COLONIA DE VERANO CÁRITAS-SED

Desde Cáritas Diocesana Pamplona-Tudela junto con la O.N.G. S.E.D. (Solidaridad, Educación y Desarrollo) llevan 4 años organizando una colonia de verano que se celebra durante las tres primeras semanas de agosto (este año las fechas van a ser desde el 2 al 20) en horario de mañana, de 9 a 14 horas, y tiene como sede el colegio de Santa Mª la Real, en la calle Sangüesa 26.

Los niños y niñas a los que va dirigida tienen edades comprendidas entre los 6 y los 16 años y poseen necesidades de muy diverso tipo: económicas (escasos recursos), pertenecen a familias desestructuradas, han vivido duras historias familiares, tienen dificultades de relación, pasan mucho tiempo sin la presencia de adultos, fracaso escolar, etc.

Los niños y niñas vienen derivados de servicios sociales, colegios y de programas que llevamos desde Cáritas. Uno de los objetivos que Cáritas se plantea es que tengan la oportunidad de realizar alguna actividad y de relacionarse con otras personas durante los casi tres meses que tienen de vacaciones, ya que en algunos casos ese tiempo sería empleado para callejear y en otros para ver la televisión exclusivamente. El objetivo general de la colonia es: apoyar a población con necesidades diversas (inmigrantes y no inmigrantes) mediante la realización de actividades académicas, de relación social, de ocio y tiempo libre durante el periodo vacacional.
Las actividades que realizan con estos niños son: apoyo escolar, talleres diversos (desde manualidades a talleres de ocio, drogas, etc.), juegos colectivos y alguna excursión. 

Estos veranos han constatado la necesidad de esta actividad y a la vez los logros conseguidos. En general los niños y niñas van adquiriendo más seguridad en sí mismos al encontrarse en un ambiente acogedor y lúdico. Se aprecia una mejoría en sus destrezas académicas pero sobre todo en sus destrezas sociales ya que hacen muchas amistades, disfrutan, juegan, aprenden, además de aliviar sus situaciones personales. Tenemos constancia por los informes de los centros escolares, que a pesar de ser una actividad no demasiado larga, se nota un gran cambio en su integración.

Cuantos más voluntarios sean, mas niños podrán beneficiarse de esta actividad que ellos califican como «lo mejor que me ha pasado desde hace tiempo».

Si estás interesado en colaborar, 
ponte en contacto con Eva Arrese 
de Cáritas en el 948 22 59 09 
o con Ana Sarrate de SED 
en el 948 29 01 62.

CLAVES DE LA JORNADA

Este año abrimos un nuevo espacio para el voluntariado de los diversos departamentos y programas de Cáritas Diocesana. Nace como una oferta ante una demanda intuida, pero que en último término la validez del mismo la determinarán los voluntarios.

Con este espacio pretendemos lograr varios objetivos: abordar temas de interés para los voluntarios o temas que configuran la identidad del voluntariado, reforzar los valores que lo identifican, ser un espacio de reflexión, debate, y trabajo personal del voluntario, ser un espacio de encuentro del voluntariado de los diferentes programas y centros, reforzando así su conciencia de pertenencia a Cáritas. 

Este año el tema es la motivación del voluntariado. La motivación es la razón de ser del voluntario, el porqué y para qué, por ello es esencial que el voluntario sea consciente de cuál es su motivación y de que a través de ella madure en su identidad de voluntario.

Maite Quintana, de Cáritas

Publicado en LA VERDAD, el 07-05-2004